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ご利用ガイド

お支払について

  • ・代金引換
  • ・コンビニ&郵便振替(※先に振替用紙を郵送し、入金確認後の商品発送となります)
  • ・クレジット決済(ご購入時に決済となります)
  • ・会員様のポイントはお支払選択時に金額をご記入ください。

    (100円で1ポイント加算 発送&入金確認後に加算ポイントは利用可能になります)

    クレジットエラーでポイントが消えたお客様は【お問い合わせ】よりご連絡をお願い致します。

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お届けについて

ご注文確認から7日前後でお届けいたします。
(金曜日17時以降のご注文は、土曜日・日曜日はお休みのためご注文受付日は月曜日となります)

※ご旅行や修学旅行の帰宅日、イベント等でのご利用など着日希望のあるお客様は、昼間連絡が取れる
電話番号とご希望のお受け取り希望日・時間をご注文の際にご要望欄にご記入ください。

【お届けの時間指定】
一般商品 ゆうパック
◆午前中(交通事情により午後の早い時間になる場合があります)
◆12時~14時  ◆14時~16時  ◆16時~18時  ◆18時~20時  ◆20時~21時
直送品に関しましては各業者さん利用している運送業者となります。

送料について

全国一律1,300円(税込)

一般商品代(送料別の常温商品) 12,000円以上購入の購入で送料無料!
※送料込商品(直送品&一部フルーツ等)は一般商品の合計に加算されません。
※2ヶ所等複数に発送の場合はそれぞれ12,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
(タンカン等送料の含まれない商品のギフト発送は個別に送料1,300円がかかります。)

のし・ギフト包装について

内祝やお中元の熨斗はご希望により、お付けいたします。 ご注文の際に「ご要望欄」内にご記入ください。
無地熨斗等の種類やお名前の有無など詳しくご記入下さい。
(※一部商品を除く)

返品・交換について

不良品・誤納品に限り、速やかに良品と交換いたします。納品日より7日以内にご連絡の上、着払い返品願います。
ただし、お客様の都合による交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。