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ようこそパイナップル王国へ！
こちらでは、初めてご利用のお客様へパイナップル王国の
お買物システムのご説明をさせて頂いております。
至らぬ点もございますが、どうぞよろしくお願い致します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。
私たちスタッフが安心してお買物がいただけるよう、
お手伝いを致します。よろしくお願い致します。
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（1）
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ホームページからカートシステムを利用して、商品を注文します。
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（2）
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合計金額,消費税,送料をお知らせする注文受付確認のメールが届きます。
尚、注文受付確認のメールがお客様に届いた時点で、もしくは商品を発送した時点で
契約成立となります 。
※お支払方法に関しましては金額・発注品により変更をお願いする場合がございます。
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（3）
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商品の到着をお待ち下さい。
代引きの場合は、商品と引き替えに代金を宅配業者にお支払い下さい。
郵便振替、コンビニ支払の場合は商品と一緒にお振込み用紙を同封いたします。１０日以内にお支払ください。
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ご連絡：
お電話・ＦＡＸでの注文は下記のフリーダイヤル、フリーファックスヘご連絡お願いいたします。
パイナップル王国の営業時間 ９：３０〜１７：３０ （月〜金） 土、日は定休日です。
当店の休日のご注文・お問い合わせは、お返事が翌営業日になります。
フリーダイヤル：0120−758−146 ＦＡＸ：0120−758−149
（お気軽にお問い合わせください）
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パイナップル王国の各商品が掲載されているページにて、個数を入力後「買物カゴに入れる」クリックすると、【買物カゴの確認】画面が表示されます。数量を変更される場合には、お買い物かご画面にて数量変更（＊1）もできます。【買い物カゴの中】から商品を削除したい場合は、「削除（＊2）」をクリックして下さい。さらにお買い物を続行される場合は「続けて商品を購入する（＊3）」ボタンをクリックしてください。
お申し込みの商品がショッピングカート内に揃いましたら、会員登録がお済みでないお客様は「初めてのお客様
はこちら(＊4）」ボタンをクリックし会員登録をお願い致します。
会員登録がお済みのお客様は「会員のお客様はこちら(＊5）」ボタンをクリックし、ユーザーIDとパスワードを入力後、「次へ（＊6）」ボタンをクリックすると【お届け情報入力】画面が表示されます。
【お届け情報入力】
お支払い方法、時間指定を選択します。送付先がお客様情報に記載されている住所と異なる場合（ギフト等）は「別の住所へ商品を届ける(＊7）」にチェックを入れて下さい。
すべての記入が終わりましたら「次へ（＊8）」のボタンをクリックすると【ご注文内容のご確認】画面が表示されます。
【ご注文内容のご確認】
商品名、数量、金額等を確認致します。
【お客様のポイント】
ポイントをご使用になる場合は、使用するポイントを入力し（＊9）、「再計算」ボタンを押してください。
【お客様の情報】
（＊10） お客様情報、お支払い方法、送付先等を確認します。
お買い上げの商品とご入力頂いた内容をご確認し、問題なければ「注文する（＊11）」ボタンを押してください。このボタンを押すまでは決済が完了しません。
送信完了画面へと進み、お申し込みが完了となります。
すぐに入力頂いたメールアドレスへ確認メールを自動送信します。もし、メールが届かない場合は入力頂いたアドレスが間違っているか、他のアドレス(携帯電話など)に転送されている可能性があります。
メールの到着がない場合は、お電話0120-758-146へご確認ください。
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1.
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会員登録(又はご注文時にパスワードを設定)を行うと商品の購入金額に応じてポイントを発行します。
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2.
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ポイントの発行方法は、商品代100円ごとに1ポイントを発行致します。
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3.
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ポイントは精算するとき(フォーム入力画面)にポイントを使用するかを選択できます。
ポイントは次回以降のお買い物より、1ポイント1円として割引できますので、どうぞご利用ください。
なお、現在のポイント数はマイページで確認ができます。
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4.
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お買い上げ合計金額を超えてポイントをご利用になった場合、超過分は無効になります。(おつりはありません)
お買い上げ金額内でのご利用をおすすめいたします。
またポイントは商品代金+送料+消費税の合計からポイント分の金額を差し引いております。
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5.
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ポイントのご利用は当サイトでお買い物でご利用いただけいます。
URL http://shop.nagopain.com
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コンビニエンス決済（後払い）
【備考】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いの決済方法です。
後払いのご注文料金お振込み用紙（受注システム）はヤマトフィナンシャル株式会社の提供するサービスを利用しております。
●上限10,000円迄 直送品・フルーツ・贈答品には使えません。
●ご利用可能なコンビニエンスストア：
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ホットスパー、サークルＫ、サンエブリー、ミニストップ、サンクス
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料) 手数料 ：当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●振込用紙は商品に同封致します(後払い)ので、商品到着後
10日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●指定期日までにお振り込みの確認が出来ない場合は【債権回収会社】へ
集金代行業務を依頼させて頂きます。
※後払いに関しましては、確認が取れない場合は、ご利用頂けません。
※贈り物・別送等に関しましてはご利用出来ません。
※前回のご利用の振込確認が出来るまで次のご利用は出来ません。 (確認に４日程度かかります。
銀行振込
銀行振込払いをお支払方法で選択して頂きますと
自動配信メールの次にお送りする【サンクスメール】で振込先をご連絡致します。
代金引換
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋(送料)＋(代引手数料)
代引手数料：２５０円
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 250円
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まとめ買い計算規則
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１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は上記料金表の金額になります。
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代引手数料分消費税
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この料金には消費税が含まれています
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代引業者指定
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宅配便
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郵便振替（後払い）
商品の到着を確認してから、「郵便局」で後払いの決済方法です。
後払いのご注文料金お振込み用紙（受注システム）はヤマトフィナンシャル株式会社の提供するサービスを利用しております。
●上限10,000円迄 直送品・フルーツ・贈答品には使えません。
●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：(商品代金合計×1.05)＋(送料) 振替手数料：当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●郵便振替用紙を、商品と一緒に同封致します。
●10日以内に、お近くの郵便局にてお支払い下さい。
●指定期日までにお振り込みの確認が出来ない場合は【債権回収会社】へ
集金代行業務を依頼させて頂きます。
※後払いに関しましては、お電話で昼間、確認が取れない場合は、ご利用頂けません。
※贈り物・別送等に関しましてはご利用出来ません。
※前回のご利用の振込確認が出来るまで次のご利用は出来ません。 (確認に４日程度かかります)
クレジット決済（先払い） 手数料なし
当店のクレジット決済サービスは大手クレジット決済会社��J-Paymentの
クレジット決済サービスを利用しております。
【ご利用可能カード】
    
クレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、Diners、 American Express がご利用いただけます。カード引き落とし手数料は無料です。 注文フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されます。途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心してクレジット決済をご利用できます。
【お支払い】
一括払いのみとなります。
当社はSSLによる暗号化通信に対応しており、安全にクレジットカード決済をご利用頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料)
手数料 ：当社にて負担致します。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
● ご注文の段階でお手持ちのカード番号、および有効期限をご記入いただきます。 有効期限が切れているとご利用いただけませんので、必ずお確かめいただいた上でご利用ください。
※ カード記載の有効期限は月／年表記となっております。ご入力の際は、年・月の順でご入力ください。
※ 必ずカードの有効期限をお確かめください。（一部のカードに、有効期限表記が年／月の場合もございます。）
※クレジット決済の重要なお知らせ※
当店では先行予約販売のフルーツや工場から直送の直送品を取り使っております。農家直送品や、工場直送品と一緒に他の商品をお送りすることができませんので、他の商品と一緒にご購入の場合は別途郵送となっております。
クレジット決済の場合まとめてご請求のため先行予約分のフルーツもクレジット決済で先に決済となっておりますので、キャンセルの場合は、手続きが必要なため
平日9:30〜17:30 フリーダイヤル：０１２０−７５８−１４６までご連絡ください。
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ご注文確認後、お届けまで約1週間前後お時間を頂戴しております。
ご注文後、こちらから「確認メール」を送信致しますのでご確認下さい。
ショップが休日の場合、ご注文・お問合せは、お返事が翌日になります。
※商品のお届けについてのお問合せは
フリーダイヤル 0120-758-146 時間 9:30〜18：00 （土・日を除く）
（お気軽にお問合せください。)
※注意事項
●直送品・フルーツ・贈答品に関しましては先払となります。
●前回購入分未払いの方は申し訳ございませんが、ご注文を受けられません。
●ご連絡のないキャンセル等をされたお客様は以降のご注文をお受けできません。
●お支払期限内に支払がない場合は、代金債権を債権回収会社に委託いたします。
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宅配便
【業者】ゆうパック／佐川急便／ヤマト運輸
【備考】※ご注文の商品は、お届けまでに約７日前後程かかります。
（地域と配送事情により、多少遅れることもございます。）
※配送希望日時を指定できます。ご注文の際、備考欄にて記入をお願いします。
時間帯は下記の中よりご選択可能です。
9：00〜12：00／12：00〜14：00／14：00〜17：00
17：00〜19：00／19：00〜21：00
※業者により時間帯設定が若干違いますのでご了承下さい。
【送料料金表】 全国一律料金：1050円 （複数に発送される場合は発送先ごとに送料が必要です）
※送料が無料になる場合等がございますので下記の表をご覧下さい。
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送料無料条件
（お届け先1ヵ所）
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・一般の送料が必要な商品を、10,500円以上お買上げのお客様
（複数個所へ発送の場合は発送先ごとに送料1,050円が必要です）
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送料無料条件
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・送料込みの商品のみを御注文のお客様
（複数個所へ送料込み商品を発送されても送料は無料です）
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送料無料条件
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・まとめ買いで、送料が無料になるキャンペーンや企画商品は、
商品の合計が10,500円未満でも送料無料になります。
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送料変更条件
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キャンペーンなどで指定商品に限り、送料500円〜等で発送させて頂く場合があります。
（期間限定・メール会員限定等、の企画を優先しお安い方で計算させて頂きます）
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送料が必要
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一般の商品と直送品の合計が10,500円のお客様
（一般の商品のみで10,500円以上にならない場合）
※直送品のご購入金額は、送料無料の合計金額にはカウントされません。
【よくある質問 】
送料込みの商品を注文し、一般（送料が必要な商品）を同梱すれば購入金額に関わらず、送料無料になるのでは？とのご質問を頂きますが、直送品は業者さんから直接発送されますので、一般商品をご一緒に入れて発送出来ない為、別途送料がかかります。
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送料が必要
電話での御注文
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一般商品を10,500円以上ご購入された場合、送料が無料になるのは、【Webからのインターネット注文】【WebからFAX用紙を印刷してＦＡＸでの注文】の特典となっております。
お電話での御注文の場合、金額に関わらず送料1,050円が必要となります。
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送料が必要
発送先が複数
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お買上げが10,500円以上でも送料が無料になるのは発送先の1ヵ所だけです。
ギフト等〜複数に発送される場合は発送先ごとに1,050円の送料がかかります。
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送料分消費税
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この料金には消費税が 含まれています。
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離島他の扱い
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離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
※クール便の取扱いがない地域には一部商品が発送できません。
伊豆諸島（大島・八丈島を除く）
および小笠原村（小笠原諸島）へはクール便を発送できません。
（一部地域はお届けにお時間を頂く場合や時間指定が出来ない地域があります）
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備 考
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※ご注文の商品は、全国一律1050円で送り放題です。ただし、一部商品（フルーツ類やクール商品）につきましては、送料が商品に含まれている（発送場所が商品ごとに違う為）、対象外とさせていただきますのでご了承下さい。
また、商品の組み合わせによっては、配送小口数が複数になる場合がございます。 ※お支払い方法を代引きとしている場合は、お届けに問題はないか再度ご確認下さい。
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消費税について
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消費税率
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5％
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消費税計算順序
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１商品毎に消費税計算
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１円未満消費税端数
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切り捨て
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返品について
※商品の品質等に関しましては万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、あるいは申込みの商品と異なるといった場合には、商品到着後翌日までにフリーダイヤル（0120-758-146）までご連絡下さい。
送料は弊社負担で交換、又は返品をお受け致します。（ご返金・交換の発送は、ご返品の商品が弊社に到着してからの手続きとなりますので予めご了承下さい。） ※お客様事由によるご返品の場合、14日以内は返品を承ります。（但し未開封の製品に限ります）その場合、送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
ご返品の前に必ず弊社通信販売係までご連絡下さい。（担当：上地康文）
※返送先：
〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保361ピースピル１０１
パイナップル王国 フリーダイヤル：0120-758-146
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